Отзывы о компании Интернет-магазин Podarkus: Красота Арома и Фен-Шуй

Сделала заказ и сразу же его оплатила. Оплату приняли и сказали что в тот же день отправять. Не отправили !Товар пришёл без инструкции. Попросила продавца скинуть ,но моё смс проигнорировали. Но прочитали!И товар пришёл бесполезный! Заказала набор для ламинирования бровей. В итоге абсолютно никаких изменений с волосками кроме обожооной кожи ! Не рекомендую данный сайт и продукцию. !

Замовив запальничку і газ для заправки.
Запальничка прийшла потрібного кольору і навіть повністю заправлена,що приємно.
Рекомендую товар і продавця.
Слава Україні!

• Комментарий продавца17.03.2023

  Дякуємо за відгук. Слава Україні!

Надіслане не відповідає замовленню. З двох товарів обидва не відповідають позиціям у замовленні. Але якщо в одному випадку проблема в кольорі, що прописаний кодом у товарі, то в іншому повна невідповідність замовленню. Товар навіть не розпакувала, бо товар не той, що замовлений, лише відкрила пакет нової пошти.
З поверненням проблеми через неможливість зробити це у нашій місцевості та за нинішньої ситуації зі станом здоров'я, через це і не зробила повернення одразу на пошті, бо лежу в лікарні. і забирала товар не я.
QR код на надісланій чаші не зчитується, тож застосування такого товару під питанням. Чи взагалі безпечно це? На вакуумній банці коду взагалі нема. Пакети, в які запакований товар, пахнуть дивно. Документації та чека до замовлення не було надано. Як і не було інструкцій при самому товарі.
При замовленні змінився статус на виконано, хоча товар навіть не надійшов у відділення нової пошти та не було створено ттн. Це питання вирішили, статус змінили. Всім іншим не задоволена відмова зовсім. Можна було написати, що затримка у відправці і зібрати нормально замовлення, що відповідає позиціям, а не на тяп-ляп з відмовкою про обстріли. Ми евакуювалися з окупації, а потім із прифронтового міста з-під обстрілів, тут теж не тихо, тож в курсі, що це. Ми не з іншої країни чи планети. Але робимо роботу як треба чи повідомляємо про затримки або негаразди. Це не є проблемою - вирішення питань.
Така незадовільна оцінка, негативний досвід та неприємні враження від покупки в мене вперше за всі роки на промі. Дуже прикро.
фото додам лише чаші, бо колір банки вже другорядне.

• Комментарий продавца17.03.2023

  Для того щоб написати - необходно мати світло або хоч б інтернет - у Харкові 9, 10 та частково 11 березня такої можловості не було. У вас було замовлення з пром-оплатою - тобто той хто забирав - повинен його перевірити при отриманні. І якщо воно не відповідає або щось не підходить - ви мали змогу відмовитись від посилки.

• Наталія17.03.2023

  Якщо не було світла і зв'язку можна було написати/подзвонити пізніше, як і скласти замовлення. я з себе вину не знімаю, бо так, я в лікарні і, забирала не я. Але складаєте замовлення ви, а не я. Ви мали дивитися на позиції товару, а не напхати абияк. Я цим не задоволена. Гроші на вітер, але наука не робити замовлення у вас і якимось чином з крапельницею йти на нову пошту. Я могла б зачекати замовлення, якби ви написали, а не зібрали взагалі не те. тільки й співпадіння, що чаша та банка. Це ж ваша робота, як моя викладати навіть в темряві.

Попередили що могла бути плутанина з замовленнями, тож попросили перевіряти все у пункті видачі. Моє замовлення виявилось переплутаним, тож я відмовилась. Написала компанії, але на зв'язок так ніхто й не вийшов.

Дякую за ловця снів! Дитина була у захваті!